Términos de Uso

1. Titularidad del sitio web

El presente sitio web, accesible en la dirección tramitfy.com, es titularidad de ALFOR NORDIC S.L. (en adelante, "Tramitfy"), con domicilio social en España y dirección de correo electrónico hola@tramitfy.com.

2. Acceso y uso del sitio web

El acceso y navegación por el sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todos los términos y condiciones aquí recogidos.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web de conformidad con la ley, los presentes Términos de Uso, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas, así como el orden público.

El uso del sitio web está dirigido a personas mayores de edad. Al utilizar nuestros servicios, declaras que tienes al menos 18 años.

3. Obligaciones y responsabilidades del usuario

El usuario se obliga a:

• No utilizar el sitio web con fines ilícitos o contrarios a lo establecido en estos Términos de Uso.
• No realizar actividades que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del sitio web.
• No intentar acceder a áreas restringidas del sitio web sin la debida autorización.
• No introducir virus informáticos, código malicioso o cualquier otro elemento que pueda causar daños al sitio web o a los sistemas de terceros.
• Facilitar información veraz y actualizada cuando se le requiera a través de los formularios del sitio web.
• No suplantar la identidad de otros usuarios ni utilizar datos de terceros sin su consentimiento.

4. Descripción de los servicios

Tramitfy es una plataforma especializada en la gestión de Certificados de Ahorro Energético (CAE). Nuestros servicios incluyen:

• Para particulares: tramitación de los CAEs derivados de las instalaciones de eficiencia energética realizadas en sus viviendas (aerotermia, aislamiento, cargadores de vehículos eléctricos, etc.), incluyendo el cálculo estimado del valor económico asociado.
• Para empresas e instaladores: alta como profesionales colaboradores en la plataforma, permitiéndoles gestionar los CAEs de las instalaciones realizadas a sus clientes de forma centralizada y eficiente.
• Intermediación: Tramitfy actúa como intermediario en la gestión y, en su caso, venta de los certificados de ahorro energético ante las entidades y organismos competentes.

Tramitfy no garantiza la obtención de un resultado económico concreto derivado de la tramitación de los CAEs, ya que este depende de factores externos como los precios del mercado de certificados y las condiciones regulatorias vigentes.

5. Exclusión de garantías y responsabilidades

Tramitfy no se hace responsable de:

• Interrupciones en el servicio por causas técnicas, de mantenimiento o ajenas a su control.
• Daños o perjuicios que pudieran derivarse de interferencias, omisiones, virus informáticos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico.
• Errores en los contenidos facilitados por terceros o por los propios usuarios.
• La imposibilidad de prestar el servicio debido a causas de fuerza mayor.
• La veracidad, exactitud o actualidad de los datos proporcionados por los usuarios a través de los formularios.

Tramitfy se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al sitio web sin previo aviso cuando detecte un uso indebido del mismo.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, diseño gráfico, código fuente, así como las marcas, nombres comerciales y signos distintivos, son propiedad de ALFOR NORDIC S.L. o de sus legítimos titulares, y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación total o parcial de los contenidos del sitio web sin la autorización expresa y por escrito de Tramitfy.

7. Protección de datos

La información sobre el tratamiento de datos personales se encuentra detallada en nuestra Política de Privacidad.

8. Uso de cookies

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Salvaguarda

Si cualquier disposición de estos Términos de Uso fuera declarada nula o inaplicable, dicha disposición será sustituida por otra válida que se ajuste lo más posible a la intención original, permaneciendo el resto de las disposiciones en pleno vigor y efecto.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos de Uso se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes del domicilio del usuario, siempre que este sea considerado consumidor conforme a la legislación vigente. En caso contrario, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad correspondiente al domicilio social de ALFOR NORDIC S.L.

11. Modificaciones

Tramitfy se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos de Uso. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio web tras la publicación de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas.